Online-Buchungsservice
Der Online-Buchungsservice ist für alle Zimmerreservierungen in einem Hotel der Abba Hotels Gruppe verfügbar. Durch die Nutzung dieses Service akzeptieren Sie alle allgemeinen Bedingungen (in der jeweils aktuellen Version der Geschäftsbedingungen) vollständig und ohne Vorbehalte.
- Buchungsverfahren: Sobald Sie die benötigten Informationen zur Bestätigung der Buchung eingegeben und die Geschäftsbedingungen akzeptiert haben, wird Ihre Anfrage automatisch bearbeitet und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Diese E-Mail-Nachricht enthält Ihre Buchungsnummer und dient als Nachweis Ihrer Buchung und Annahme der Geschäftsbedingungen. Darüber hinaus wird die Buchungsbestätigung als elektronische Datei gespeichert und ist auf Anfrage verfügbar.
Sie können Ihre Reservierung in einer beliebigen verfügbaren Sprache vornehmen, die auf der Homepage dieser Website angegeben ist. - Preise: Der unter „Zusammenfassung Ihrer Buchung“ aufgeführte Gesamtbetrag enthält MwSt.
- Änderungen oder Stornierungen: Sie können Ihre Buchung ohne Zusatzkosten ändern oder stornieren. Gehen Sie dazu in den Bereich „Buchung ändern oder stornieren“ auf dieser Website. Wir benötigen nur Ihre Buchungsnummer und die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Buchung angegeben hatten.
- Garantie: Bitte beachten Sie, dass bei einer Stornierung Ihrer Buchung nach 18.00 Uhr am Ankunftstag bzw. bei Nichterscheinen die zur Zahlung angegebene Kreditkarte mit den Kosten (einschl. MwSt.) einer Übernachtung belastet wird. Ihre Kreditkarte dient lediglich als Garantie; sie wird erst bei Ihrer Abreise aus unserem Hotel belastet. Bei Änderungen oder Stornierungen innerhalb der oben genannten Fristen werden keine Stornogebühren erhoben.
Mit dieser Mitteilung informiert Abba hoteles S.A. mit Hauptverwaltung in Calle Berlín, 51-53 Barcelona, 08014 Spanien, Telefonnummer +34 93 363 23 30, Faxnummer +34 93 363 23 33 und CIF [= Steuernummer] A-31667637, tätig über www.abbahoteles.com, seine Kunden und Nutzer des Buchungssystems über den Schutz personenbezogener Daten nach spanischem Recht – insbesondere gemäß dem Ley Orgánica [Gesetz für Kapitalgesellschaften] 15/99 vom 13. Dezember 1999.
Wenn Sie dieses Formular ausfüllen und unsere Datenschutzgrundsätze akzeptieren, bevollmächtigen Sie abba zur Nutzung und Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Um Ihnen den Service zu bieten, der für eine erfolgreiche Handhabung Ihrer Reservierung in dem von Ihnen gewählten Hotel erforderlich ist und für den uns die für diese Reservierung notwendigen Daten brereitgestellt werden.
- Um Ihnen eine E-Mail mit einem Fragebogen zuzuschicken, mit Hilfe dessen Sie den Aufenthalt in dem von Ihnen gewählten Hotel bewerten können.
- Um Ihnen unseren Newsletter an Ihre E-Mail Adresse zu schicken.
- Um es uns zu ermöglichen, auf Anfragen von Ihnen über den „kontaktieren Sie uns“ Link zu antworten und um Ihnen Informationen über abba Hotels zuzuschicken.
Einige der während dieser Resevierung angegebenen Daten werden in unserem System gespeichert, um zukünftige Reservierungen zu erleichtern.
abba erkennt an, dass es für die Dateien verantwortlich ist und dass die Dateien ordnungsgemäß im allgemeinen Register der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia de Protección de Datos) angegeben werden. abba informiert hiermit seine Kunden darüber, dass das Unternehmen seine Rechte auf Zugriff, Änderung, Löschen und Ablehnung der Dateien ausüben kann.
Bitte senden Sie ein entsprechendes Schreiben an die oben erwähnte Hauptverwaltung und geben Sie den Betreff an: „Protección de Datos“ (Datenschutz) oder senden Sie eine E-Mail an: e-business@abbahoteles.com
abba garantiert, dass Ihre personenbezogenen Daten vertraulich verarbeitet und auf einem Server gespeichert werden, der über alle Sicherheitsmechanismen verfügt, die die spanischen Datenschutzvorschriften verlangen.
